iherbの歩き方 ~トラブル編~ 
2010/07/16 Fri. 22:48 [edit]
先日届いた荷物の中にYOGI TEAが実は4箱あったのですが、、
荷物の箱をあけた時点で箱がつぶれて中からティーパックが散乱しちゃってました(涙)
海外から届くものですし、、
私ははじめての経験だったのですが、、ごく稀にそういうトラブルもあると思うんです。
仕方ないですよね。
そういうときどうするか・・・
japan@iherb.com
ここにメールして状況説明をしましょう!!
ここは日本語対応してくれるところです。
私はかなりお世話になっています。。
今回のような件でメールしたのは初めてですが、外装破損ということで返金していただけることに
なりました★ホッ。
他にも・・・
*混合肌にオススメの化粧水は???
*EOのあの商品はもう売ってないのですか??
*この商品は日本人うけしてますか??
*この商品とこの商品迷っているのですがどうでしょう。。
などなど私の他愛もない相談に迅速にフレンドリーに答えてくださります。
日本語で返信がくるので安心ですよね。
海外サイトから購入を不安がる人がいますが、、
このアドレスさえ覚えておけばわからないこと、届いた商品のこと、購入検討中の商品のことなどなど
色々わかりますよ★
★iHerb.com 日本語サイト
★初回購入の方は5$オフクーポン券が使えます!詳細はコチラ
★英語がわからない方は「エキサイト翻訳」
★ワタシへのお問い合わせ・ご質問はコチラ
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